ТМ Афродіта здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Умови повернення для товарів належної якості
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів,
- потертостей, плям та т. п .;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Терміни повернення і обміну
Парфумерно-косметичні товари ТМ Афродіта не підлягають поверненню відповідно до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, проте повернення і обмін товарів можливий, якщо сталася помилка при оформленні замовлення або клієнт відмовився від отримання замовлення в пункті видачі.
У таких випадках зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок ТМ Афродіта.