Повернення та обмін

ТМ Афродіта здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, 

потертостей, плям та т. п .;

товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;

збережені всі ярлики та заводське маркування;

товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Терміни повернення і обміну

Парфумерно-косметичні товари ТМ Афродіта не підлягають поверненню відповідно до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, проте повернення і обмін товарів можливий, якщо сталася помилка при оформленні замовлення або клієнт відмовився від отримання замовлення в пункті видачі.

У таких випадках зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок ТМ Афродіта.